詐騙者每年佔有數百萬人。根據聯邦貿易委員會（FTC）的一份報告，美國消費者提出了大約170萬欺詐投訴，892,000名“其他”投訴，2019年期間的651,000名身份盜竊投訴（最近的數據）。在170萬欺詐投訴中，23％的人報告損失了金錢，整體款19億美元。這是2018年9月20日截至2012年9月20日的最新數字，增加了2.93億美元的增加，截至4月2021.1

數字時代可能令人驚訝的是，用於聯繫受害者的最常見方法欺詐者是電話（74％），其次是網站（9％），電子郵件（8％），消費者發起的聯繫人（5％），郵件（3％）和其他（2％）。60至69歲的人提出了最欺詐報告（20％），並報告了2019年的最大損失（2.23億美元）

詐騙是沒有新的，犯罪分子只是越來越複雜。這意味著它比以往任何時候都更加至關重要，以保護自己免受欺詐者，他們會試圖獲得個人信息和金錢。以下是一些幫助您避免騙局的提示-如果您被欺騙，該怎麼辦。

詐騙類型

雖然電話是聯繫消費者的犯罪分子最常見的方式，但互聯網為詐騙者提供了充足的機會。聯邦調查局（FBI）表示，一些最常見的在線風險是：5

電子郵件帳戶妥協（EAC）詐騙

犯罪分子發送一條消息，似乎來自已知來源，提出合法要求。例如，您的公司工作的供應商可能似乎可以發送具有更新郵件地址的發票，例如，歸屬買家從其標題公司獲取消息，以有關如何線路付款的說明。

身份盜竊

有人竊取個人信息，例如您的社會安全號碼，犯下欺詐或盜竊。

ransomware

惡意軟件，也稱為惡意軟件，可讓您通過訪問您的計算機文件，系統或網絡，直到您支付贖金。

欺騙

詐騙者偽裝電子郵件地址，發件人的姓名，電話號碼或網站地址，以使您認為您與可信源交互。

網絡釣魚

網絡釣魚SC.EMES指導您到假的網站，這可能看起來與真實的東西幾乎相同，並要求您輸入密碼，信用卡號和個人識別號（引腳）等敏感信息。類似的變化包括vishing（通過手機，語音郵件或voip發生的詐騙），Smishing（通過短信消息）和Pmarming（計算機上安裝惡意代碼）.6

根據FTC報告，更多人提出了關於所有報告的身份的索賠-比2019年的任何其他類型的投訴，截至4月2021年4月的最新數據。在所有索賠中的20.2％的緊密落後於20.2％的索賠（欺詐報告的一部分）。電話和移動服務的索賠將前三個報告達到6％。以下是欺詐，身份盜竊和“其他”詐騙的主要類型的欺詐，以及有關報告數量和總損失的詳細信息

您可以做些什麼，以避免欺詐

儘管詐騙的普遍性和復雜性，但有些方法可以降低成為欺詐者的下一個標記的機會。以下是如何做到這一點的一些提示。

要小心您下載的內容

切勿從您不知道的人開設電子郵件附件，並且始終使用已轉發給您的附件的小心-即使您知道發件人也是如此。如果看起來懷疑或者是你的朋友或同事不太可能發送，那就警惕了。如有疑問，請直接與該人聯繫以確認他們在打開或點擊任何內容之前發送了附件或鏈接.6

要小心如何支付

除非您發起呼叫，否則永遠不要通過電話提供您的信用卡號。在在線提交卡詳細信息之前，請確保網站和付款頁面是合法的。

不幸的是，如果網站被黑了攻擊，您可以在真正的電子商務網站上播放到假帳頁面。注意網站設計：它應該符合品牌的風格，顏色和徽標。此外，任何提示您輸入個人或財務詳情（包括您的信用卡號碼）的網頁都應該以HTTPS開頭：//（“S”代表“安全”），並具有綠色鎖定圖標。

信用卡具有內置的欺詐保護，因此他們通常是為某事付出的最安全的方式。如果您支付有線傳輸的東西，可重新加載卡（如MoneyPak或Reloadit），或禮品卡（iTunes或GooglePlay），您將不會有很多追索權。請記住，政府辦公室和信譽良好的公司永遠不會要求您使用這些付款方式.6

不要單擊未經請求的消息

切勿在未經請求的電子郵件中單擊任何內容。相反，懸停鼠標-沒有點擊文本，鏈接和圖像，以顯示真實目的地（更多以下）。請記住，只是因為鏈接說“登錄MicrosoftOutlook”並不意味著那就是你將在哪裡。

不要匯款或響應未經請求的文本，電話或電子郵件提供個人信息。請記住，公司永遠不會與您聯繫以詢問您的用戶名或密碼。始終登錄官​​方網站，而不是從未經請求的電子郵件或文本鏈接到它

確保URL是合法的

您可以將鼠標懸停在文本，鏈接和圖像上，以查看它們的位置。當您這樣做時，請密切關注“根域”-鏈接後面的真實地址。這就是第二個斜線和第一個斜杠之間的URL的一部分（“二對大點規則”）。為什麼這重要？這是一個詐騙者無法改變的URL的唯一部分

因此，雖然https://www.microsoft.com/是一個有效的地址，https://www.microsoft.com.scam.co/不是（此鏈接將帶您到騙局網站）。請記住，可以操作圖像，設計，文本和徽標，以便欺騙您，因此檢查鏈接的網址（如果沒有點擊，當然）和電子郵件的來源，以了解該消息是否合法.8

簽出電子郵件地址

要檢查電子郵件的來源，請單擊“回复”按鈕，並查看“to”字段中顯示的內容（當然不會發送消息）。如果電子郵件應該來自Microsoft帳戶團隊，則地址顯示作為[email protected]（Sneaky）或qrx％[email protected]（顯然是假的）的東西，這不是合法的.8

保護自己在線

如果您經常使用的網站提供雙因素身份驗證（2FA），請使用它。始終使用強大，唯一的密碼，並使用可信賴的密碼管理器存儲它們。最後，安裝信譽象敗的Internet安全軟件，定期更新，並允許它連續監控您的設備.6

在其中報告身份盜竊

在Identitytheft.gov或通過電話報告Identity盜竊在線或在877-438-4338（上午9點至下午8點）.9

在其中報告騙局

有許多不同類型的騙局，因此很難弄清楚你應該聯繫的人。首先更改密碼並聯繫您的國家消費者保護局.10如果您丟失了金錢（或其他個人物品），也可以聯繫到當地警察局。聯繫您的銀行或信用卡提供商，看它是否可以幫助並考慮凍結您的信用卡，因此沒有人可以在您的名稱中開闢新的信用額度.11

FTC是收集詐騙報告的主要代理機構。使用FTC投訴助理或電話877-382-4357（9時9至8下午9點）報告以下任何騙局.12

• 計算機支持詐騙
• 要求您匯款（檢查，電匯，禮品卡）
• 電子郵件
• 假檢查
• 冒名隊詐騙
• 電話
• 獎項，贈款和抽獎活動提供
• 學生貸款和獎學金騙局11

在哪里報告在線詐騙

向FBI的互聯網犯罪投訴中心（IC3）報告假網站，電子郵件，惡意軟件和其他互聯網詐騙.13

在哪里報告國際詐騙

如果您認為您是國際騙局的受害者，請通過Econsumer.gov向其報告。該報告有助於國際消費者保護辦公室確定趨勢並防止詐騙.15

在哪里報告IRS和社會安全冒名隊詐騙詐騙者

一些詐騙者假裝為社會保障管理局（SSA）或內部收入服務（IRS）工作。以下是一些紅色旗幟要注意：

• Robocalls
• 逮捕或訴訟的威脅
• 付款的需求
• 威脅您的社會安全號碼或福利將被取消

通過SSA的檢查員或通過電話在線報告社會安全駕駛員，或者在800-269-0271（上午10點至下午4點）.16

在國債稅務管理局（TIGTA）或通過電話報告IRSOpposters在線報告IMPOSTERS在800-366-4484.17

在哪里報告災難和緊急詐騙

通過司法部的國家災難欺詐（NCDF）投訴網站或電話，在線提交與任何人工或自然災害（包括與冠狀病毒有關）的人工或自然災害（包括與冠狀病毒）相關的欺詐，浪費或與冠狀病毒有關的人）的投訴。在866-720-5721.18

底線

任何人都可以成為某人騙局的標誌-一個目標。儘管如此，您還可以通過使用一些常識和來自FBI和FTC的這些提示來降低對詐騙者下降到詐騙者的風險。如果您被欺騙，請立即向其報告。

請記住，詐騙者往往以可能更容易欺騙的人-即，老年人和脆弱的人。如果您有一個受風險的家庭成員或朋友，頻繁地與他們聯繫，分享避免詐騙的提示，並討論電子郵件詐騙以及觀點的內容。