行業與產業分析
醫療保健風險管理的重要性
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風險是任何可能導致意外結果或損失的任何東西。您可以在交通運輸,甚至醫療保健部門的任何行業中找到風險。雖然無法避免所有形式的風險,但有一種方法可以通過風險管理進行管理。在金融業中,您可以通過多樣化您的投資並重新分配投資組合的資產來管理您的風險。公司可能能夠通過創新和發展來管理風險。但這對醫療保健行業的工作如何?本文介紹了管理本行業風險的基礎知識。
鍵Takeaways
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風險管理是分析到位,識別風險因素和實施程序以解決這些風險的程序的過程的過程。
- 在醫療保健中,醫療保健風險管理可能意味著生死之間的差異,這使得賭注顯著更高。
- 雖然底線很重要,但醫療保健行業的主要優先事項是,應該節省和保護生命。
- 成功的關鍵是一個集中式報告系統。
什麼是風險管理?
風險管理是分析到位,識別風險因素和實施程序以解決這些風險的程序的過程和實踐的過程。醫療保健中的風險管理可能意味著生死之間的差異,這使得賭注顯著更高。在某些方面,醫療保健的風險管理可能比其他任何行業更重要。
在衛生保健中,風險可以從-但不限於故障的設備和其他危險,醫療事故和程序。管理這些和其他風險是衛生保健行業的關鍵,以防止人們安全和安全,並保持成本。一旦風險管理策略就到位,醫院,長期護理設施和其他醫療保健組織可以最大限度地減少損失潛力。
Malpractice危機的影響
美國的醫療專業人士-主要是醫生-從那時起,就看到了ManpracticePremiumsSkyrocke自1970年代以來他們已經增加了許多醫生要么不願練習或完全練習。保費的飆升是由於醫療保健成本的增加,在衛生保健專業人員的情況下,護理可用性和更高的陪審團定居點。這種現象通常被稱為弊端危機。雖然這肯定是消極的,但主動風險管理的出現可能被認為是積極的結果。
在這場危機襲擊行業之前,風險管理在很大程度上是有反應性的。在他們成為現實之前,不會解決問題。但現在這是一個不同的環境。由於積極的風險管理,醫療保健組織正在挽救資本和生命。
成功的關鍵是一個集中式報告系統。數據在過去的所有部門都沒有共享。但那發生了變化。由於現在可用,減少了患者風險,降低了成本,並且工藝效率得到改善。這也允許確定臨床,運營和商業領域的改善機會。此外,通過採取更加協作的風險管理方法,醫療保健組織可以使用政策制度,使他們能夠開展業務以滿足合規標準。
醫療保健組織可以通過使用政策系統進行業務和滿足合規標準來協作。
風險管理器
公司的流程對於可持續成功勢在必行。在具有主動風險管理系統的同時,有助於緩解和防止風險的積極步驟,如果所有員工都經過適當培訓,那麼知道如何實施策略,並對不可避免的策略做出有效。例如,註冊護士應注意如果應該修改床軌。但員工,就像在這個例子中的護士一樣,也應該知道誰要追求他們的擔憂。那個人是風險經理。
風險經理通常是有人在多種設置中處理風險相關問題的人。該個人應該能夠識別和評估風險,然後應該減少患者,工作人員和訪客造成傷害的可能性。該專業人員還應分析已經到位的風險管理策略。如果某些策略用於特定的醫療條件,並且被認為導致危險的副作用,則需要改變這些策略。據說,所有員工都應該認識到任何會增加風險的任何東西。
但是,檢測風險和調整,以減少這些風險的速度很大。管理風險的常見方法包括:
- 不填充過期的處方,以防止濫用
- 跟進缺少測試結果以增加諮詢
- 跟踪未錯過的約會來管理風險
- 增加與患者的溝通,以減少藥物的不當服用
- 預防跌倒和不動詞
風險管理梯形圖
風險階梯也被稱為優先級。首先,衛生保健組織必須建立可能發生的事情,發生的事情有多大可能,以及這個問題的嚴重程度。從那裡,必須確定該組織如何減輕這些風險並限制其影響,以及這些風險的潛在暴露是什麼,如果他們沒有被遏制。
您可能會注意到,第一個優先級始終涉及到醫療保健風險管理-而不是財務時所涉及的每個人的安全。這並不是說財務不應該而且不重要。設施和風險經理的主要關注值得始終保持人們的安全。畢竟,缺乏安全可能導致傷害甚至死亡,又可以導致訴訟和補償賠償金。
財務風險管理
這裡的目標是避免可能影響組織的底線的損失和費用,這在任何經濟優先考慮的組織中都是一樣的。
醫療保健組織的第一步是研究行業趨勢,以便他們可以分析他們目前的風險管理策略,以查看他們落下的地方。如果組織在曲線後面,調整可以節省大量資金。雖然重點是在財務方面,但已挽救的資本最終可能導致護理和患者安全。
常見的財務相關風險管理目標用於醫療保健組織包括減少弊端,減少跌倒的數量,利用皮膚方案預防皮膚潰瘍,並改善與保險公司的溝通以獲得積分並降低總體成本。
逐步處理
所有這些信息都可能會令人困惑,因此讓我們採取簡化的方法。如果醫療組織今天實現了主動風險管理戰略,它可以使用這樣一個簡單的七步過程:
- 教育員工在風險管理戰略的各個方面,包括如何預防和響應風險。
- 保持準確和完整的文檔,可以在未來研究並用作參考。
- 部門協調會讓每個人都在同一頁面上。這加速了風險管理過程,並為醫療事故保險索賠增加了保護。
- 員工採取措施防止可避免的東西。
- 員工以極大的速度和準確性對不可避免的風險作出反應。
- 了解如何處理投訴以減少對組織的風險。
- 知道如何報告事件,以減少對組織的風險。
請記住,保健風險管理比上述七步更深刻,但它們是一個良好的開始。如果您的醫療組織沒有內部風險管理團隊,它應該強烈考慮創造一個或查看僱用外部公司。
儘管誰負責風險管理計劃,但有一定要素應始終涵蓋衛生保健患者安全,強制性聯邦regu塵埃,潛在的醫療錯誤,現有和未來的政策和立法影響。
底線
風險管理對所有類型的組織都很重要,但在醫療保健中尤為重要,因為人類的生活在線。良好的保健風險管理計劃可以減少患者健康風險以及財務和責任風險。無論行業一如既往,還需要製定,實施和監控良好的風險管理計劃。